Respuestas claras sobre tu conexión
Resolvemos tus dudas sobre la instalación de fibra óptica simétrica, los tiempos de entrega y nuestro rol como distribuidor independiente autorizado.
24 hrs
Instalación promedio
100%
Fibra simétrica
Preguntas frecuentes de usuarios
¿Cuál es nuestra función?
¿Qué requisitos necesito?
Somos un distribuidor independiente autorizado de Totalplay. Te ayudamos a gestionar tu contratación y agilizar la instalación de forma personalizada, evitando las largas esperas en conmutadores corporativos tradicionales.
Para iniciar tu trámite solo requerimos una identificación oficial vigente, un comprobante de domicilio reciente y validar que tu calle cuente con cobertura activa de fibra óptica.
¿La asesoría tiene costo?
¿Cuánto tarda la instalación?
Nuestra asesoría personalizada no tiene ningún costo. Te acompañamos durante todo el proceso de contratación y configuración inicial de manera gratuita para asegurar tu total satisfacción con el servicio.
Una vez aprobada tu solicitud de servicio, coordinamos la visita técnica de inmediato. El tiempo promedio para la instalación prioritaria de tu fibra óptica simétrica es de 24 a 48 horas.
¿Aún tienes dudas?
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